Işıltı İletişim

Teknik servis · Kahramanmaraş

Cihazınız emin ellerde

Telefon, tablet, akıllı saat ve laptoplar için ekran, batarya, şarj soketi, anakart ve yazılım onarımı. Fiyatı önceden görün; onayınız olmadan işleme başlamayız.

Cihazımı Sorgula
  • Cihaza ve duruma göre garanti
  • Onayınız olmadan işlem yok
  • Ücretsiz kurye · Kahramanmaraş geneli
  • Ekran şifrenizi istemeyiz
  • Her gün 09:00 – 23:00

Hizmetlerimiz

Onarım hizmetleri

Her hizmetin sayfasında belirtileri, onarım sürecini ve modelinize göre fiyatı bulabilirsiniz.

Nasıl çalışıyoruz

4 adımda onarım

Kayıttan teslimata kadar her adımı bilirsiniz. Cihazınızın durumunu takip numarasıyla dilediğiniz an sorgulayabilirsiniz.

  1. Adım 1

    Kayıt

    Online servis kaydı oluşturun ya da mağazamıza uğrayın. Dilerseniz kuryemiz cihazınızı adresinizden alır.

  2. Adım 2

    Teşhis & Teklif

    Cihazınızı inceler, arızayı ve net fiyatı size iletiriz. Onayınız olmadan işleme başlamayız.

  3. Adım 3

    Onarım

    Seçtiğiniz parça kalitesiyle onarır, cihazınızı test ve kalite kontrolden geçiririz.

  4. Adım 4

    Teslim

    Cihazınızı mağazadan alın ya da kuryeyle adresinize getirelim. Garanti koşulları onarımdan önce teklifte açıkça yazılır.

Parça & garanti

Parça seçimi sizde, garanti koşulları teklifte yazılı

Birçok onarımda farklı kalitede parça seçeneği sunuyoruz. Farkları anlatır, bütçenize uygun olanı birlikte seçeriz.

Garanti

Garanti verilip verilmeyeceği ve süresi cihaza, değişen parçaya ve cihazın durumuna göre belirlenir. Garanti sunulan seçeneklerde süre fiyat hesaplayıcıda yazar; koşullar onarımdan önce teklifte açıkça belirtilir.

  • Orijinal

    Cihaz üreticisinin (OEM) parçası. Uyum, görüntü ve dayanıklılıkta en iyi seçenek.

  • Muadil

    Kaliteli muadil parça. Fiyat ve performans dengesi arayanlar için.

  • Standart

    En uygun fiyatlı seçenek. Günlük kullanım için yeterli; kalite farkları olabilir.

Ücretsiz kurye ile al-götür

Mağazaya gelmenize gerek yok: servis kaydında kurye seçeneğini işaretleyin, cihazınızı adresinizden alalım ve onarımdan sonra geri getirelim. Hizmet bölgesi: Kahramanmaraş geneli.

Verileriniz size ait

Ekran şifrenizi, iCloud ya da Google hesap bilgilerinizi hiçbir formda istemeyiz. Onarımdan önce yedek almanızı öneririz; verilerin silinmesini gerektiren bir işlem olursa sizi önceden bilgilendiririz.

Cihazınız ne durumda?

Servis kaydınızdan sonra verilen takip numarası ve telefon numaranızın son 4 hanesiyle onarım durumunu dilediğiniz an sorgulayın.

Sık sorulanlar

Teknik servis hakkında merak edilenler

Onarım ne kadar sürer?

Süre; arızaya, cihaz modeline ve parçanın stokta olup olmamasına göre değişir. Cihazınızı inceledikten sonra tahmini teslim zamanını size net olarak bildiririz. Fiyat hesaplayıcıda, girilmiş olan hizmetlerin tahmini süresi de yazar.

Fiyatı önceden öğrenebilir miyim?

Fiyat hesaplayıcıdan modelinize ve seçtiğiniz parçaya göre tahmini fiyatı görebilirsiniz. Kesin fiyat cihaz incelendikten sonra verilir ve onayınız olmadan onarıma başlanmaz.

Orijinal, muadil ve standart parça arasındaki fark nedir?

Orijinal parça cihaz üreticisinin (OEM) parçasıdır; uyum ve kalitede en iyi seçenektir. Muadil parça, fiyat ve performans dengesi sunan kaliteli bir alternatiftir. Standart parça ise en uygun fiyatlı seçenektir. Fiyat hesaplayıcıda her hizmetin seçenekleri fiyatıyla birlikte gösterilir; garanti sunulan seçeneklerde garanti süresi de yazar.

Onarımdan sonra garanti var mı?

Cihaza ve duruma göre değişir; her onarımda garanti verilemeyebilir. Garanti olup olmayacağı ve süresi; cihaz modeline, değişen parçaya ve cihazın durumuna göre belirlenir ve onarımdan önce teklifte açıkça yazılır. Onayınız olmadan işleme başlamayız.

Verilerim silinir mi, şifremi vermem gerekir mi?

Ekran şifrenizi, iCloud ya da Google hesap bilgilerinizi istemeyiz. Onarımların çoğu verilerinize dokunmadan yapılır; yine de işlemden önce yedek almanızı öneririz. Yazılım yükleme gibi verilerin silinmesini gerektiren bir işlem olursa sizi önceden bilgilendiririz.

Kurye hizmeti nasıl işliyor?

Servis kaydı oluştururken kurye seçeneğini işaretleyin ve size uygun zaman aralığını seçin. Kuryemiz cihazınızı adresinizden alır, onarımdan sonra geri getirir. Kurye hizmeti ücretsizdir (hizmet bölgesi: Kahramanmaraş geneli).

Cihazımın durumunu nasıl takip ederim?

Servis kaydınızdan sonra size bir takip numarası verilir. "Cihazımı Sorgula" sayfasında takip numaranız ve telefon numaranızın son 4 hanesiyle onarım durumunu görebilirsiniz.

Telefonum suya düştü, ne yapmalıyım?

Cihazı hemen kapatın, şarja takmayın ve saç kurutma makinesi gibi ısı kaynaklarıyla kurutmaya çalışmayın. Pirinç içinde bekletmek sıvıyı gidermez. Cihazı mümkün olan en kısa sürede getirmeniz onarım şansını artırır.

Hemen başlayalım

Fiyatı hesaplayın, servis kaydınızı birkaç dakikada oluşturun ya da WhatsApp'tan yazın; size hemen dönelim.